Cultuur in zaken. Wat is jouw Cultureel IQ?

Als je zaken doet in het buitenland is het onvermijdelijk dat jij en je collega's te maken krijgen met cultuurverschillen. Beantwoord 25 vragen om te bepalen wat jouw cultureel IQ is. Je overall score en de scores op deelgebieden helpen je als ondernemer en zakenman bewuste keuzes te maken. Deze scan en adviezen worden je aangeboden door Spot On Learning i.s.m. Culture-Inc.

Belang
Om tot een goede (zaken)relatie te komen met iemand uit een ander land zal ik me moeten verdiepen in zijn cultuur 
 
Bij zakendoen met mensen in buurlanden (België, Duitsland) heb ik niet of nauwelijks te maken met cultuurverschillen 
 
Als ik ons bedrijf en/of onze producten moet ‘verkopen’ in het buitenland zijn het uiteindelijk dezelfde argumenten die overtuigen 
 
Het kunnen overbruggen van cultuurverschillen zal ons zakelijk succes in een land sterk beïnvloeden 
 
Ik vind het interessant om me in mensen te verdiepen in andere landen, in hun cultuur en gebruiken 
 
Ik kan me makkelijk aanpassen als dat nodig lijkt bij een ontmoeting met iemand uit een andere cultuur 
 
De wereld wordt steeds kleiner door o.a. internet en goedkoop vliegen dus cultuurverschillen worden kleiner en ik hoef me er niet te veel in te verdiepen 
 
Next
Ervaring
Het aantal (buiten)landen dat ik heb bezocht: 
 
Het aantal (buiten)landen dat ik meer dan 5 keer heb bezocht: 
 
Het aantal werelddelen dat ik (buiten Europa) heb bezocht (uitgaande van 6 werelddelen: Europa, Azië, Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Afrika, Oceanië: 
 
Het aantal (buiten)landen waarin ik zaken doe (heb gedaan): 
 
 
 
 
 
 
 
Bij ontmoetingen met mensen uit andere landen komt het niet vaak voor dat ik word verrast, omdat ik al veel ervaring heb met allerlei mensen uit verschillende culturen 
 
Next
Overzicht
Als ik voor het eerst in een land kom zijn er altijd wat vaste dingen waar ik op let om sneller te begrijpen hoe dingen in dat land werken 
 
Als ik met iemand praat uit een ander land heb ik altijd een aantal vragen en gespreksonderwerpen om sneller te begrijpen hoe hij of zij over belangrijke dingen denkt 
 
Ik heb wel eens boeken of artikelen gelezen, websites of congressen bezocht over andere culturen en hoe daar mee om te gaan 
 
Als er een online database zou zijn met ‘scores’ per land op bepaalde overtuigingen en culturele gewoontes zou ik daar graag een tijdje in rondneuzen ter voorbereiding op volgende internationale stappen 
 
Next
Aanpak
Ik verdiep me grondig in de cultuur van een land als ik er zaken wil gaan doen 
 
Ik zou best een theoretisch kader willen hebben om verschillende landen en volkeren sneller te kunnen begrijpen 
 
Ik heb vaak gesproken met mensen uit andere landen en culturen over verschillen tussen onze culturen, onze gebruiken en de inrichting van onze maatschappijen 
 
Ik kan uit lichaamstaal van iemand die ik in het buitenland ontmoet vaak al goed afleiden of ons contact goed verloopt of niet  
 
 
 
 
 
 
Next
Praktijk

 

Lees de beschrijvingen van praktijksituaties en kies een antwoord.

Case 1: Als je zakencontact in de Turkse hoofdstad Ankara na afloop van het gesprek voorstelt samen te gaan lunchen, kijk je op je horloge. Het is inderdaad tijd om wat te eten, zeker als je die andere afspraak vanmiddag nog wilt halen. Je hebt ook wel trek. Ga je mee of niet? 
 
Case 2: Na afloop van het eerste positieve maar nog niet erg concrete contact met een potentiële Chinese toeleverancier vraagt deze of je hem zou kunnen adviseren met het vinden van een studieplaats voor zijn zoon, die graag in Nederland wil studeren. Hij vertelt hoe slim de jongen is en wat hij wil gaan studeren (niet een studie waar je meteen raad op weet). 
 
Case 3: Je gastheren in India hebben een excursie naar een wat minder toeristische Hindu-tempel gearrangeerd. Ze gaan zelf ook mee en het gesprek komt op religie. Ze vragen je naar jouw religie. Als je zegt dat je nergens aan doet, lijkt er even een stilte te vallen. Waarom zou dat zijn? 
 
Case 4: Op zakenreis in Frankrijk laat een van uw contactpersonen zich als grapje ontvallen “Ah, the Dutch, they are very good business people!”. Als u vraagt wat hij daarmee precies bedoelt, houdt hij zich op de vlakte met een gemeenplaats dat elk volk anders is. Wat zou hij in gedachten hebben gehad, denkt u? 
 
Next